APROZ JAPAN MADE



FAQ

APROZ製品をご利用いただくにあたって、これまでにお寄せいただいたご質問とその回答をご覧いただけます。
その他の内容に関するご質問は、CONTACTよりお問い合わせください。

カタログ請求をしたいのですが、販売店や小売店ではなく個人によるカタログ請求は可能でしょうか?
弊社はお取引業者様向けにしかカタログのご用意がございません。
大変申し訳ございませんが、ご了承願います。
販売代理店を教えてください。
販売代理店はございません。直接お問い合わせください。
LED電球に対応していますか?
口金のサイズをご確認いただければ交換は可能ですが、弊社スペックは
白熱電球にてPSE(※1)を取得しております。お客様のご判断でお願いします。

※1…電気用品安全法のこと。法律を守って製造・輸入した電気製品には必ずPSEマークが付いています。
コード加工をして長さを変更できますか?
可能ですが、別途加工代をいただきます。価格は直接ご連絡ください。
ショールームはありますか?
商品を見ていただくサンプルルームはございますが
ショールームとしてはご用意がありません。
お取り引きの主な流れについて教えてください。
お取引条件については弊社まで直接お問い合わせください。
お取り引きまでの流れですが、お見積りをお送りさせていただき、
ご入金確認後のご発送または代引きでのご発送とさせていただいております。
個人宅への直送は可能でしょうか?
基本的に個人のお客様への直送はお断りさせていただいております。
実際に商品を見たいのですが、近くのお店を教えてください。
だいたいで構いませんのでご住所をご連絡ください。近くのお取引き先店舗をご紹介させていただきます。
購入した商品の電球が切れてしまいました。特殊な電球なので近くに販売している店舗がありません。直接販売していただけるのでしょうか?
弊社商品の電球は全てお取り扱いしておりますので、直接お買い求めいただけます。
直接ご連絡ください。
ペンダントライトの取り付け部分の形状を教えてください。
基本的に全て引掛けシーリング用プラグ仕様になっております。